Política de Privacidad

En Texasrailroadtowns valoramos su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que usted envía a través de nuestros formularios de contacto o cotización.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y llamadas telefónicas relacionadas con solicitudes de servicio.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos únicamente para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de cotización.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios de carpintería estructural y fabricación a medida.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y generar estadísticas anónimas. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Almacenamiento y conservación

Sus datos se almacenan en servidores seguros dentro de los Estados Unidos. Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique. Una vez cumplido ese plazo, los datos se eliminan de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que actúan como encargados del tratamiento, como:

• Proveedores de alojamiento web y correo electrónico.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics).
• Servicios de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Estos terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden tratarlos según nuestras instrucciones.

6. Derechos del usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, de acuerdo con el GDPR y CCPA cuando corresponda:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y retirada del consentimiento: oponerse al tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en la sección 8.

7. Compromiso contra la desinformación

Texasrailroadtowns se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, respaldos falsos o suplantación de marcas. Toda la información presentada en este sitio es veraz, transparente y no promete resultados específicos sin evidencia. No tenemos afiliación oficial con ninguna entidad gubernamental ni ferroviaria.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@texasrailroadtowns.com
• Teléfono: (8791)40-0635
• Dirección postal: Contreras 91037